サポート

「ゲンバメモ」をご利用いただきありがとうございます。

よくある質問

Q: 報告書の生成にインターネット接続は必要ですか?

はい。報告書の生成にはAIサービスを利用するため、インターネット接続が必要です。生成後の報告書はオフラインでも閲覧できます。

Q: 写真や音声データはサーバーに保存されますか?

いいえ。写真や音声テキストは報告書生成のためにのみ送信され、処理後にサーバーから削除されます。報告書データはデバイス内にのみ保存されます。

Q: 報告書を編集できますか?

はい。生成された報告書は、詳細画面から自由に編集できます。

Q: 報告書を共有するには?

報告書の詳細画面にある共有ボタンから、メール・メッセージ・他のアプリへ報告書を送信できます。

Q: データを削除したいです

アプリ内の「設定」タブから「すべての報告書を削除」を選択すると、すべてのデータを削除できます。

お問い合わせ

上記で解決しない場合は、以下のメールアドレスまでお気軽にお問い合わせください。

info@sanwa-pa.co.jp